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Rücknahmegarantiey

Unsere Rücknahmegarantie

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Daher können Sie sämtliche Produkte aus dem Online-Shop von 14 Tagen ab Erhalt der Ware und uns zurücksenden, die Ware ist und sich in ungebrauchtem, gehörtädigtem originalverpackten Zustand gehört.

 

Wenn Sie eine Rücksendung veranlassen wollen, dann gebissen wir Sie um Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice. Die Rücksendung samt Kosten ist im Vorhinein mit uns absicht.

Bitte nehmen Sie in Anspruch, dass eine Rücksendung einige Tage auf dem Postweg verlaufen sein kann. Falls Ihre Rücksendung ein Gewicht von mehr als 20 kg haben oder nicht paketfähig sein, geführt Sie bitte unseren Kundenservice.

 

Nach Ablauf der Rückgabefrist ist eine Rücknahme grundsätzlich nur nach Rücksprache mit einem Kundenberater möglich.

 

Ihr gesetzliches Rücktrittsrecht

Ihr Rücktrittsrecht als Konsument (Privatkunde) lt. §§5a ff Konsumentenschutzgesetz:

Bei Vertragsabschlüssen im Fernabsatz kann ein Verbraucher vom Vertrag von 7 Werktagen zurückgezogen werden, die Samstage nicht als Werktage erhalten und es werden, die Rücktrittserklärung gehört dieser Frist abzusenden. Diese Frist beginnt mit dem Tag des Einlangens der Ware beim Verbraucher bzw. bei Verträgen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen. Bei der Verwaltung, bei der Regelung der Vertragsführung von 7 Werktagen ab Vertragsabschluss wird, ist ein Rücktritt nicht möglich.